ペアーズは問い合わせの対応が早い？その２
大抵は、トラブル自体を
うやむやにしてしまうというのが、
マッチドットコムやユーブライドといった
婚活サイトのパターンなのですが、
ペアーズはそうしなかったんです。
すごいですよね。
でも話はこれで終わりではありませんでした。
なぜなら、
私はポイントは嬉しかったのですが、
12/9に退会をしようと思っていたのです。
でもペアーズは、
ギリギリまで退会せず、
活動できる婚活アプリなので、
12/9になったら、退会すればいいやと
思っていたのです。
そんなときに、
メンテナンスで
ペアーズにログインできない
という状態になってしまいました。
正直焦りました。
また来月も更新されてしまう
どうしよう…
そんなこんなしていたら、
12/10になってしまい、
翌月も自動更新されてしまったのです。
えー！最悪だ！
そんな気持ちのまま、
メンテナンス終了後、
早速ログインしてみると、
有料で翌月継続扱いになっておりました。
なんと！最悪すぎます！
でも、
泣き寝入り嫌！ということで、
ペアーズに問い合わせをしたところ、
翌日には下記のようなメールがきました。
なんと今回のメンテナンスによる影響を受け、
請求の取り消し処理もしくは、
カードでの引き落とし後の振込といった、
事実上の返金対策、請求停止対策を取ると
メールしてきてくれました。
こういう非常時に、
サイトの良さや悪さが
浮き彫りになりますが、
今回はペア―ズの
その対応力の高さと速さに
ビックリしてしまいました。
なんかあったら、
シカトをする他の婚活サイトよりも、
ペアーズで活動する方がおすすめです。
ペアーズのHP詳細⇒【pairs】
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